Küsimused ja vastused
Kui vastust siit ei leia, kirjuta meile — vastame ühe tööpäeva jooksul.
Jah, tavaliselt 15–30 sekundit: lae dokument üles, määra allkirjastaja, allkirjastaja saab teavituse. Sama kiiresti toimib allkirjastamine ka Mobiil-ID ja ID-kaardiga. Aeglase interneti korral võib kuluda kuni minut.
Jah. Failid on krüpteeritud nii ülekandel kui ka serveris (AES-256, sama standard, mida pangad kasutavad). Lisaks kvalifitseeritud eIDAS-allkirjastamine, GDPR-vastav auditi logi iga toimingu kohta, eraldi turvasündmuste logi, sessioonide haldus ning passkey/WebAuthn tugi. Sa näed alati, mis ja millal sinu dokumentidega tehti.
Allkiro võtab vastu PDF-, Word- (DOC, DOCX), Excel- (XLS, XLSX), PowerPoint- (PPT, PPTX) ja OpenDocument-failid (ODT, ODS, ODP), tekstifailid ning pildid (JPG, PNG, HEIC), kuni 40 MB faili kohta. Allkirjad pannakse ASiC-E konteinerisse, mis tagab õigusliku kehtivuse kogu ELis. Ühte konteinerisse saad koondada mitu seotud dokumenti. Üles saab laadida ka juba allkirjastatud konteinereid (.asice, .bdoc) — Allkiro loeb välja sisu ja olemasolevad allkirjad ning saad lisaallkirju koguda.
Jah, kuni kõik pole allkirjastanud. Kui keegi pole veel allkirjastanud, konteiner lihtsalt tühistatakse. Kui mõni on, jäävad tema allkirjad alles, konteineri saab alla laadida ja allkirjastajad saavad teate. Antud allkirja eemaldada ei saa — tee konteinerist koopia ja saada see.
Jah, Allkiro kasutab eIDAS-nõuetele vastavaid kvalifitseeritud e-allkirju, mis on juriidiliselt siduvad kogu EL-is — ükskõik kas allkirjastad Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaardiga. Kehtib: töölepingute, müügilepingute, üürilepingute, teenuslepingute ja muu jaoks.
Jah. Nii see käib: (1) Ava allkiro.ee ja klõpsa 'Registreeru tasuta', (2) Logi sisse Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaardiga, (3) Klõpsa 'Uus konteiner', (4) Laadi üles oma dokument, (5) Lisa allkirjastaja, (6) Klõpsa 'Saada allkirjastamiseks'. Valmis.
Töölaud näitab kõigi dokumentide olekut reaalajas: ootel allkirjad, valmis lepingud ja lähenevad tähtajad — ülevaates, ajajoonel ja kalendris. Mini paketist alates saad panna tähtaja. Standard paketist alates saavad allkirjastajad automaatse meeldetuletuse umbes 3 päeva enne tähtaega ja saad ise igal ajal meeldetuletuse saata.
Jah. Allkiro annab eIDAS-määruse järgi kvalifitseeritud e-allkirja (QES), mis on kogu Euroopa Liidus võrdne omakäelise allkirjaga. Allkirjastada saab Smart-ID või Smart-ID+ (Eesti, Läti, Leedu), Mobiil-ID (Eesti, Leedu) või Eesti ID-kaardiga (Web eID). Allkirjad pannakse ASiC-E konteinerisse, nii et neid saab kontrollida ka väljaspool Allkirot — näiteks DigiDoc4 kliendis või Euroopa Komisjoni DSS valideerijas.
Mõlemat. Paralleelne allkirjastamine, kus kõik saavad kutse korraga, töötab igas paketis. Mini paketist alates saab allkirjastada ka järjestikku: järgmine saab kutse alles siis, kui eelmine on allkirjastanud. Järjekorra paned paika enne saatmist. Konteinerile saab panna tähtaja (Mini paketist) ja töölaud näitab täpselt, kelle allkirja protsess ootab.
Jah. Allkiro tasuta pakett kehtib igavesti ja krediitkaarti pole vaja: 3 allkirja kuus ja 100 MB salvestusruumi, allkirjastamine Smart-ID, Mobiil-ID ja ID-kaardiga ning valmis ASiC-E konteineri allalaadimine. Tasulised paketid lisavad mahtu ja meeskonnafunktsioone — Mini (6 allkirja kuus, tähtajad ja töövood), Standard (20 allkirja, 5 GB, jagatud kaustad ja rollid, automaatsed meeldetuletused, täistekstiotsing koos OCR-iga), Pro (30 allkirja, 500 GB, piiramatu liikmete arv) ja Enterprise (piiramatud allkirjad ja individuaalne hinnastus).
Jah, mõlemat Standard paketist alates. Iga allkirjastaja saab automaatse meeldetuletuse umbes 3 päeva enne tähtaega ja saad ise igal ajal meeldetuletuse saata. Täistekstiotsing käib nii failinimedes kui dokumentide sisus ja tekstituvastus loeb ka skannitud faile, nii et leiad õige lepingu ka siis, kui mäletad sellest vaid üht lauset. Kaustad ja sildid hoiavad suurema arhiivi korras.
Jah. Tiimi saab luua igas paketis, kolleege kutsuda Standard paketist alates. Tiimi liikmed näevad tiimi dokumente ja kaustu ning kaustu saab nendega jagada. Tiimis on kaks rolli: omanik haldab tellimust ja liikmeid, liikmed töötavad dokumentidega. Standardis on kuni 5 liiget, Pro ja Enterprise paketis piiranguta ning Enterprise lisab alamtiimid, nii et osakonna lepingud jäävad osakonda. Iga tegevus läheb tegevuslogisse.