Küsimused ja vastused
Kui vastust siit ei leia, kirjuta meile — vastame tavaliselt sama päeva jooksul.
Jah, tavaliselt 15–30 sekundit: lae dokument üles, määra allkirjastaja, allkirjastaja saab teavituse. Sama kiiresti toimib allkirjastamine ka Mobiil-ID ja ID-kaardiga. Aeglase interneti korral võib kuluda kuni minut.
Jah. Failid on krüpteeritud nii ülekandel kui ka serveris (AES-256, sama standard, mida pangad kasutavad). Lisaks kvalifitseeritud eIDAS-allkirjastamine, GDPR-vastav auditi logi iga toimingu kohta, eraldi turvasündmuste logi, sessioonide haldus ning passkey/WebAuthn tugi. Sa näed alati, mis ja millal sinu dokumentidega tehti.
Allkiro võtab vastu PDF-id, Wordi (DOC, DOCX), Exceli (XLS, XLSX), PowerPointi (PPT, PPTX), OpenDocumenti (ODT, ODS, ODP), tekstifailid ning pilte (PNG, JPEG, GIF, WEBP). Allkirjad lisatakse ASiC-E konteineritesse, mis tagavad juriidilise kehtivuse kogu EL-is. Saad ühte konteinerisse koondada mitu seotud dokumenti. Juba allkirjastatud konteineri (.asice, .bdoc) saad samuti üles laadida – Allkiro loeb sisu ja olemasolevad allkirjad sisse ning vajadusel küsid juurde uusi.
Saad allkirjastamise protsessi igal ajal tühistada enne, kui kõik osapooled on allkirjastanud. Kui allkiri on juba lisatud, ei saa seda eemaldada — aga saad luua uue versiooni ja uuesti saata. Automaatsed meeldetuletused aitavad viivitusi vältida.
Jah, Allkiro kasutab eIDAS-nõuetele vastavaid kvalifitseeritud e-allkirju, mis on juriidiliselt siduvad kogu EL-is — ükskõik kas allkirjastad Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaardiga. Kehtib: töölepingute, müügilepingute, üürilepingute, teenuslepingute ja muu jaoks.
Jah. Nii see käib: (1) Ava allkiro.ee ja klõpsa 'Registreeru tasuta', (2) Loo konto, (3) Töölaual klõpsa 'Uus leping', (4) Laadi üles oma dokument, (5) Lisa allkirjastaja, (6) Klõpsa 'Saada allkirjastamiseks', (7) Allkirjasta. Valmis.
Töölaud näitab reaalajas kõigi sinu dokumentide olekut: ootel allkirjad, lõpetatud lepingud ja lähenevad tähtajad. Mini paketist alates saad lisada tähtaja ja saata käsitsi meeldetuletusi; Standardist alates lähevad meeldetuletused tähtaja lähenedes automaatselt välja. Käsitsi uue teavituse saad saata mistahes hetkel.
Jah. Allkiro loob kvalifitseeritud e-allkirju (QES) eIDAS-määruse tähenduses ja need on kogu Euroopa Liidus omakäelise allkirjaga võrdväärsed. Allkirjastada saab Smart-ID, Smart-ID+, Mobiil-ID või ID-kaardiga (Web eID), kasutades Eesti, Läti ja Leedu riiklikku digiidentiteeti. Allkirjad pakitakse ASiC-E (BDOC) konteinerisse, mille kehtivust saab kontrollida ka väljaspool Allkirot — näiteks DigiDoc4 kliendis või Euroopa Komisjoni DSS-valideerijas.
Mõlemat. Allkiro toetab paralleelset allkirjastamist, kus kõik osapooled saavad kutse üheaegselt, ja järjestikust allkirjastamist, kus järgmine allkirjastaja saab kutse alles siis, kui eelmine on allkirja andnud. Järjekorra määrad dokumendi saatmisel ja saad seda hiljem muuta. Igale allkirjastamisele saab lisada tähtaja ning jälgida töölaual, kelle taga protsess seisab.
Jah. Allkiro tasuta pakett kehtib igavesti ja krediitkaarti pole vaja: 3 allkirja kuus ja 100 MB salvestusruumi, allkirjastamine Smart-ID, Mobiil-ID ja ID-kaardiga ning valmis ASiC-E konteineri allalaadimine. Tasulised paketid lisavad mahtu ja meeskonnafunktsioone — Mini (6 allkirja kuus, tähtajad ja töövood), Standard (20 allkirja, 5 GB, jagatud kaustad ja rollid, automaatsed meeldetuletused, täistekstiotsing koos OCR-iga), Pro (30 allkirja, 500 GB, piiramatu liikmete arv) ja Enterprise (piiramatud allkirjad ja individuaalne hinnastus).
Jah, mõlemat — alates Standard paketist. Automaatsed meeldetuletused lähevad allkirjastajatele tähtaja lähenedes ise välja; Mini paketiga saad tähtaja määrata ja meeldetuletuse käsitsi saata. Täistekstiotsing otsib nii failinimedest kui ka dokumendi sisust ja OCR loeb ka skaneeritud faile, nii et leiad õige lepingu ka siis, kui mäletad vaid üht lauset selle sisust. Kaustad ja sildid hoiavad suurema arhiivi korras.
Jah. Standard paketist alates saad luua meeskonna, kus dokumendid ja kaustad on liikmete vahel jagatud ning ligipääsu määrab liikme roll. Standard mahutab kuni 5 liiget, Pro paketis on liikmete arv piiramatu ning saab luua nii isiklikke kui ka ärimeeskondi, Enterprise lisab alameeskonnad — nii jäävad osakonna lepingud osakonna sisse. Iga toiming salvestub tegevuslogisse, nii et on näha, kes mida ja millal tegi.