Jautājumi un atbildes

Ja atbildes šeit nav, raksti mums — parasti atbildam tajā pašā dienā.

Jā, parasti 15–30 sekundes: augšupielādējiet dokumentu, norādiet parakstītāju, parakstītājs saņem paziņojumu. Tikpat ātri parakstīšana notiek arī ar Mobile-ID un ID karti. Ja internets ir lēns, tas var aizņemt līdz minūtei.

Jā. Faili tiek šifrēti gan pārsūtīšanas, gan glabāšanas laikā (AES-256, tāds pats standarts, kādu izmanto bankas). Papildus tam — kvalificēta eIDAS parakstīšana, GDPR atbilstošs auditācijas žurnāls par katru darbību, atsevišķs drošības notikumu žurnāls, sesiju pārvaldība un passkey/WebAuthn atbalsts. Jūs vienmēr redzat, kas un kad notika ar jūsu dokumentiem.

Allkiro pieņem PDF, Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX), OpenDocument (ODT, ODS, ODP), teksta failus un attēlus (PNG, JPEG, GIF, WEBP). Paraksti tiek ietverti ASiC-E konteineros, kas nodrošina juridisko spēkā esamību visā ES. Vienā konteinerā varat apvienot vairākus saistītus dokumentus. Var augšupielādēt arī jau parakstītus konteinerus (.asice, .bdoc) – Allkiro nolasa saturu un esošos parakstus, un vajadzības gadījumā varat savākt papildu parakstus.

Jūs jebkurā laikā varat atcelt parakstīšanas procesu, pirms visas puses ir parakstījušas. Kad paraksts ir pievienots, to nevar noņemt — bet jūs varat izveidot jaunu versiju un nosūtīt atkārtoti. Automātiski atgādinājumi palīdz novērst kavēšanos.

Jā, Allkiro izmanto eIDAS atbilstošus kvalificētus e-parakstus, kas ir juridiski saistoši visā ES — neatkarīgi no tā, vai parakstāt ar Smart-ID, Mobile-ID vai ID karti. Derīgs: darba līgumiem, pirkuma līgumiem, nomas līgumiem, pakalpojumu līgumiem un citiem.

Jā. Lūk, kā: (1) Atveriet allkiro.ee un noklikšķiniet 'Sākt bezmaksas', (2) Piesakieties ar Smart-ID, (3) Noklikšķiniet 'Jauns dokuments', (4) Augšupielādējiet PDF vai DOCX, (5) Noklikšķiniet 'Nosūtīt parakstīšanai', (6) Pievienojiet parakstītāju, (7) Parakstiet. Gatavs.

Informācijas panelis parāda visu jūsu dokumentu statusu reāllaikā: gaidošie paraksti, pabeigtie līgumi un tuvojošies termiņi. Sākot ar Mini plānu varat iestatīt termiņus un sūtīt manuālus atgādinājumus; sākot ar Standard atgādinājumi tiek nosūtīti automātiski, tuvojoties termiņam. Jūs vienmēr varat papildus nosūtīt arī manuālu paziņojumu.

Jā. Allkiro veido kvalificētus elektroniskos parakstus (QES) eIDAS regulas izpratnē, un tiem visā Eiropas Savienībā ir tāds pats juridiskais spēks kā pašrocīgam parakstam. Parakstīt var ar Smart-ID, Smart-ID+, Mobile-ID vai ID karti (Web eID), izmantojot Igaunijas, Latvijas un Lietuvas valsts digitālo identitāti. Paraksti tiek iepakoti ASiC-E (BDOC) konteinerā, tāpēc to derīgumu var pārbaudīt arī ārpus Allkiro — piemēram, DigiDoc4 klientā vai Eiropas Komisijas DSS validatorā.

Abus veidus. Allkiro atbalsta paralēlu parakstīšanu, kad visas puses saņem uzaicinājumu vienlaikus, un secīgu parakstīšanu, kad nākamais parakstītājs saņem uzaicinājumu tikai pēc tam, kad iepriekšējais ir parakstījis. Secību nosakāt, nosūtot dokumentu, un vēlāk to varat mainīt. Katrai parakstīšanas kārtai var pievienot termiņu, un informācijas panelī redzat, kura paraksts vēl tiek gaidīts.

Jā. Allkiro bezmaksas plāns darbojas mūžīgi, un kredītkarte nav vajadzīga: 3 paraksti mēnesī, 100 MB krātuves, parakstīšana ar Smart-ID, Mobile-ID un ID karti, kā arī gatavā ASiC-E konteinera lejupielāde. Maksas plāni pievieno apjomu un komandas funkcijas — Mini (6 paraksti mēnesī, termiņi un darbplūsmas), Standard (20 paraksti, 5 GB, koplietotas mapes un lomas, automātiski atgādinājumi, pilnteksta meklēšana ar OCR), Pro (30 paraksti, 500 GB, neierobežots dalībnieku skaits) un Enterprise (neierobežoti paraksti, individuāla cenu noteikšana).

Jā, abus — sākot ar Standard plānu. Automātiski atgādinājumi parakstītājiem tiek nosūtīti paši, tuvojoties termiņam; ar Mini plānu jūs iestatāt termiņu un atgādinājumu nosūtāt manuāli. Pilnteksta meklēšana aptver gan failu nosaukumus, gan dokumentu saturu, un OCR nolasa arī skenētus failus, tāpēc pareizo līgumu atradīsiet pat tad, ja atceraties tikai vienu teikumu no tā satura. Mapes un birkas uztur kārtību lielākā arhīvā.

Jā. Sākot ar Standard plānu, varat izveidot komandu, kurā dokumenti un mapes tiek koplietoti starp dalībniekiem, un piekļuvi nosaka katra dalībnieka loma. Standard ietilpst līdz 5 dalībniekiem; Pro dalībnieku skaits nav ierobežots un var veidot gan personīgās, gan uzņēmuma komandas; Enterprise pievieno apakškomandas, tāpēc nodaļas līgumi paliek nodaļas ietvaros. Katra darbība tiek ierakstīta darbību žurnālā, tāpēc vienmēr ir skaidrs, kurš, ko un kad ir darījis.