Jautājumi un atbildes

Ja atbildi šeit neatrodi, raksti mums — atbildam vienas darba dienas laikā.

Jā, parasti 15–30 sekundes: augšupielādējiet dokumentu, norādiet parakstītāju, parakstītājs saņem paziņojumu. Tikpat ātri parakstīšana notiek arī ar Mobile-ID un ID karti. Ja internets ir lēns, tas var aizņemt līdz minūtei.

Jā. Faili tiek šifrēti gan pārsūtīšanas, gan glabāšanas laikā (AES-256, tāds pats standarts, kādu izmanto bankas). Papildus tam — kvalificēta eIDAS parakstīšana, GDPR atbilstošs auditācijas žurnāls par katru darbību, atsevišķs drošības notikumu žurnāls, sesiju pārvaldība un passkey/WebAuthn atbalsts. Jūs vienmēr redzat, kas un kad notika ar jūsu dokumentiem.

Allkiro pieņem PDF, Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX), OpenDocument (ODT, ODS, ODP) failus, teksta failus un attēlus (JPG, PNG, HEIC), līdz 40 MB vienam failam. Paraksti tiek ievietoti ASiC-E konteinerā, kas nodrošina juridisku derīgumu visā ES. Vienā konteinerā var apvienot vairākus saistītus dokumentus. Var augšupielādēt arī jau parakstītus konteinerus (.asice, .bdoc) — Allkiro nolasa saturu un esošos parakstus, un tu vari savākt papildu parakstus.

Jā, kamēr visi nav parakstījuši. Ja neviens vēl nav parakstījis, konteiners vienkārši tiek atcelts. Ja kāds jau ir, viņa paraksti paliek, konteineru var lejupielādēt, un parakstītāji saņem paziņojumu. Doto parakstu noņemt nevar — izveido konteinera kopiju un nosūti to.

Jā, Allkiro izmanto eIDAS atbilstošus kvalificētus e-parakstus, kas ir juridiski saistoši visā ES — neatkarīgi no tā, vai parakstāt ar Smart-ID, Mobile-ID vai ID karti. Derīgs: darba līgumiem, pirkuma līgumiem, nomas līgumiem, pakalpojumu līgumiem un citiem.

Jā. Lūk, kā: (1) Atver allkiro.ee un noklikšķini 'Reģistrēties bez maksas', (2) Pieslēdzies ar Smart-ID, Mobile-ID vai ID karti, (3) Noklikšķini 'Jauns konteiners', (4) Augšupielādē dokumentu, (5) Pievieno parakstītāju, (6) Noklikšķini 'Nosūtīt parakstīšanai'. Gatavs.

Darbvirsma reāllaikā rāda visu dokumentu statusu: gaidošos parakstus, pabeigtos līgumus un tuvojošos termiņus — pārskatā, laika joslā un kalendārā. Sākot ar Mini plānu, vari noteikt termiņus. Sākot ar Standard, parakstītāji saņem automātisku atgādinājumu aptuveni 3 dienas pirms termiņa, un tu jebkurā laikā vari atgādinājumu nosūtīt pats.

Jā. Allkiro veido kvalificētus elektroniskos parakstus (QES) saskaņā ar eIDAS regulu, kas visā Eiropas Savienībā ir līdzvērtīgi pašrocīgam parakstam. Parakstīt var ar Smart-ID vai Smart-ID+ (Igaunija, Latvija, Lietuva), Mobile-ID (Igaunija, Lietuva) vai Igaunijas ID karti (Web eID). Paraksti tiek ievietoti ASiC-E konteineros, tāpēc tos var pārbaudīt arī ārpus Allkiro — piemēram, DigiDoc4 klientā vai Eiropas Komisijas DSS validatorā.

Abi. Paralēlā parakstīšana, kad visi tiek uzaicināti vienlaikus, darbojas visos plānos. Sākot ar Mini, var parakstīt arī secīgi: nākamais saņem ielūgumu tikai tad, kad iepriekšējais ir parakstījis. Secību nosaki pirms nosūtīšanas. Konteineram var noteikt termiņu (no Mini), un darbvirsma precīzi rāda, kura paraksts tiek gaidīts.

Jā. Allkiro bezmaksas plāns darbojas mūžīgi, un kredītkarte nav vajadzīga: 3 paraksti mēnesī, 100 MB krātuves, parakstīšana ar Smart-ID, Mobile-ID un ID karti, kā arī gatavā ASiC-E konteinera lejupielāde. Maksas plāni pievieno apjomu un komandas funkcijas — Mini (6 paraksti mēnesī, termiņi un darbplūsmas), Standard (20 paraksti, 5 GB, koplietotas mapes un lomas, automātiski atgādinājumi, pilnteksta meklēšana ar OCR), Pro (30 paraksti, 500 GB, neierobežots dalībnieku skaits) un Enterprise (neierobežoti paraksti, individuāla cenu noteikšana).

Jā, abus — sākot ar Standard plānu. Katrs parakstītājs saņem automātisku atgādinājumu aptuveni 3 dienas pirms termiņa, un tu jebkurā laikā vari atgādinājumu nosūtīt pats. Pilnteksta meklēšana aptver gan failu nosaukumus, gan dokumentu saturu, un teksta atpazīšana nolasa arī skenētus failus, tāpēc atradīsi pareizo līgumu pat tad, ja atceries tikai vienu teikumu. Mapes un birkas uztur lielāku arhīvu kārtībā.

Jā. Komandu var izveidot jebkurā plānā; kolēģus uzaicināt — sākot ar Standard. Komandas dalībnieki redz komandas dokumentus un mapes, un mapes var ar viņiem kopīgot. Komandā ir divas lomas: īpašnieks pārvalda abonementu un dalībniekus, dalībnieki strādā ar dokumentiem. Standard plānā līdz 5 dalībniekiem, Pro un Enterprise — bez ierobežojuma, un Enterprise pievieno apakškomandas, lai nodaļas līgumi paliktu nodaļā. Katra darbība tiek ierakstīta darbību žurnālā.